湖南法治报讯（通讯员 丁丽雯 刘韬）近日，吉首市公安局交通管理大队车辆管理所顺利完成考场系统性升级改造，正式恢复机动车驾驶考试报名业务。11月21日以来，吉首市车管所迎来一轮摩托车驾考报名热潮，业务大厅出现业务量集中增长的情况。

为有效应对业务激增，保障服务质量，车管所迅速响应，积极部署，推出一系列便民服务措施。通过科学调配窗口资源、增派工作人员、优化办理流程，大幅提升业务受理效率。工作人员全程提供政策咨询与操作指导，耐心协助考生使用“交管12123”APP完成报名，最大限度缩短群众现场等待时间。此外，车管所持续落实“延时服务”机制，做到“当日取号、当日办结”，切实保障考生“只跑一次”，全力提升群众办事满意度。

目前，车管所的各项业务在报名高峰期间运行平稳、秩序井然。下一步，吉首公安将继续践行“以人民为中心”的服务理念，进一步优化服务流程，推动驾考工作更加高效、规范、有序开展，不断满足广大群众对驾驶考试服务的新期待、新需求。

作者：丁丽雯 刘韬

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来源：湖南法治报